UN SABER HACER RECONOCIDO 

La función de Accor Services es crear y gestionar el servicio propuesto garantizando su seguridad y su fiabilidad. Una misión que supone principalmente la producción de los soportes (tickets, tarjetas...), la selección y la afiliación de los prestatarios, el seguimiento y la aplicación de las legislaciones sociales y fiscales de cada país...

La totalidad de nuestros servicios se articula en torno a un circuito que reagrupa diferentes actores.

Accor Services vende sus soluciones a profesionales (empresas, administraciones, colectividades públicas) que las redistribuyen a los beneficiarios concernidos, principalmente los trabajadores. Estos últimos los utilizan en establecimientos afiliados (comerciantes, restaurantes, grandes superficies, pressings...). Accor Services se encarga después de rembolsar al afiliado la suma del servicio brindado.

Además de este Saber Hacer histórico, Accor Services ha desarrollado competencias importantes para integrar a sus ofertas las tecnologías de punta tales como centros de llamadas, servidores vocales, Web-centres, portales Internet o Intranet, conectados a múltiples bases de datos que hacen que nuestros servicios sean siempre más accesibles y garanticen un seguimiento de calidad.

Accor Services siempre ha mantenido como una de sus principales metas satisfacer las necesidades del cliente y respetar los compromisos adquiridos.
Así es como Accor Services certifica mediante la norma ISO 9001:2000 su profesionalidad desde la petición de los tickets, su producción, hasta la entrega de los mismos.

En constante evolución
Accor Services España estudia la evolución de los estilos de vida, analiza las expectativas de los actores económicos y sociales, creando nuevos servicios y soluciones concretas para las empresas.